Temu legt der EU nach 200-Millionen-Euro-Strafe Reformpläne vor

Der Online-Marktplatz Temu will seinen Verbraucherschutz nach einer Strafe der Europäischen Union verbessern. Das Unternehmen hat der Europäischen Kommission Vorschläge für Änderungen vorgelegt, die zunächst akzeptiert wurden.

Temu soll künftig unter anderem prüfen, ob seine Empfehlungsalgorithmen die Verbreitung illegaler Produkte unterstützen. Für die Umsetzung der angekündigten Maßnahmen hat das Unternehmen vier Monate Zeit.

Die EU-Kommission hatte Temu im Mai eine Strafe von 200 Millionen Euro auferlegt. Sie warf dem Unternehmen vor, Verbraucher nicht ausreichend vor illegalen Produkten zu schützen und die Risiken auf seiner Plattform zu unterschätzen. Nach Einschätzung der Behörde verstieß Temu damit schwer gegen das EU-Gesetz über digitale Dienste, den Digital Services Act.

Bei Testkäufen im Jahr 2025 fielen laut der Brüsseler Behörde zahlreiche Artikel durch. Ladegeräte bestanden grundlegende Sicherheitstests nicht. Bei einem hohen Anteil der getesteten Babyspielzeuge wurden demnach entweder Chemikalien-Grenzwerte überschritten oder es bestand wegen abnehmbarer Teile Erstickungsgefahr.

Temu erklärte sich nach Angaben der EU-Kommission bereit, seine Risikobewertung künftig auf aktuelle und verlässliche Daten zu stützen. Die Bewertung soll zudem genau auf den eigenen Online-Marktplatz zugeschnitten sein. In diesem Zusammenhang muss das Unternehmen auch seinen Empfehlungsalgorithmus überprüfen.

Temu soll außerdem mit belastbaren Kennzahlen nachweisen, ob die Schutzmaßnahmen die Verbreitung illegaler Produkte tatsächlich verringern. Zusätzlich muss der Konzern offenlegen, an welchen Stellen automatische und manuelle Kontrollen von Händlerangeboten an ihre Grenzen stoßen.

Darüber hinaus soll Temu untersuchen, wie Händler die Funktionen der Plattform gezielt nutzen, um illegale Angebote zu verbreiten. Falls die EU-Kommission zu dem Ergebnis kommt, dass die Maßnahmen nicht ausreichen, könnte sie neben der Strafe aus dem Mai auch tägliche Strafzahlungen anordnen. Das Verfahren gegen Temu läuft seit knapp zwei Jahren.