Decathlon ruft bestimmte Elektroantriebe der Marke Itiwit für Stand-up-Paddle-Boards und Kajaks sowie die dazugehörigen Akkus zurück. Wenn Wasser in das Gehäuse eines Akkus eindringt, kann dieser sich stark erhitzen. Im äußersten Fall besteht Brandgefahr.
Besitzer betroffener Produkte sollen die Antriebe und Akkus nicht weiter benutzen und auch nicht aufladen. Zunächst sollten sie die Produkt-, Modell- und Artikelnummern kontrollieren.
Vom Rückruf betroffen sind Produkte mit den Produkt- beziehungsweise Modellcodes 8771733 und 8853862. Die zugehörigen Artikelnummern lauten 4682119 und 5094260. Der elektrische Itiwit-Antrieb wird für die motorisierte Fortbewegung mit SUPs und Kajaks eingesetzt.
Decathlon gibt als Verkaufszeitraum den 1. November 2022 bis einschließlich 12. Oktober 2026 an. Produkte mit den genannten Kennzeichnungen sollen unabhängig von ihrem bisherigen Zustand nicht mehr verwendet oder geladen werden.
Betroffene Kunden können den Elektroantrieb oder den Akku in jeder Decathlon-Filiale zurückgeben. Dort wird ihnen der Kaufpreis erstattet.
Besondere Vorsicht gilt, wenn sich ein Akku ungewöhnlich stark erwärmt oder aufbläht. In diesem Fall soll das Produkt isoliert werden. Decathlon empfiehlt dafür einen Platz im Freien oder unter Wasser.
Anschließend sollen sich Betroffene unverzüglich an den Decathlon-Kundenservice wenden. Dieser ist montags bis freitags von 9:00 bis 20:00 Uhr sowie samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Die Telefonnummer lautet +49 (0) 6202 97 81 300.
Schreibe einen Kommentar